Faktor Technik – Zurück auf die Überholspur, das Trugbild gefühlter Sicherheit
– Veränderung, Vernetzung, Resilienz
Faktor Mensch – Vertrauen und Misstrauen
– von Awareness bis zur Sicherheitskultur
Faktor Prozesse und Verfahren – Augen auf, hinschauen kann weh tun
– Tätermodell, Pflichtentrennung, Risikomanagement